2009年7月12日　日曜日　　　ホリT

皆様こんばんは

本日も一歩も外に出なかった僕です・・・

さて、先日のお話・・・

いつものように訪問理容・訪問美容にお伺いさせて頂きました

ご挨拶をさせて頂き準備をし、お客様をお出迎えする時間。

職員様がご利用者様を誘導してきてくださいました

「・・・ん？」

見覚えのあるお顔・・・どこかで・・・？

間違いなくその方は僕の祖母の同級生で友人の方でした

最後にお顔を見たのはいつのことだったか思い出せませんが

子供の頃から家族ぐるみでお付き合いがありました。

祖母からも「長らく顔を見ていない」とよく聞いていました

やはり・・・

怪我をされて半年以上も髪を切られてなかったとのこと・・・

以前と比べ痩せられたお姿に少し戸惑いもありましたが、

変わらない優しい笑顔に僕はただ嬉しくなりました。

最後まで僕に気付いていらっしゃらなかったので

祖母のことを話そうか迷っていましたが、祖母の名前を言うと

「女学校も一緒だったの」とお話に花が咲き、

「○○の孫です」と言うとお顔がまたパアッと明るくなって

「そう・・・そう・・・」と、喜んでくれました

そして後日・・・

家にその方のご家族様よりお礼のお電話があったそうです。

さすが村の中ですね・・・話が早い・・・

喜んで頂けたことが何よりも有難いし嬉しかったです。

はい

明日は午前中は八尾方面、午後は在宅と訪問させて頂きます

皆様に喜んで頂けるサービスを心がけて、

明日も元気に行ってらっしゃい

2009年7月12日 clover


今日もすごくいい天気になりましたね


先日の事なのですが

3度目の在宅担当をさせていただきました

ﾓｰﾘｰさんと訪問させていただきました


失礼のない接客ができているか

満足していただく技術を提供できているのか…

すごく緊張します


ですが施術させていただいている時、

ご利用者様から

｢気持ちええなぁ｣

ご家族様から

｢明日には、今度の散髪いつ来てくれはるんって楽しみにしてるんよ｣

と嬉しいお言葉

最後に

｢どうしてもまた来てね｣

とご利用者様からのお言葉

嬉しいです

これからも、たくさんご利用者様、ご家族様、職員様に

喜んでいただけるように

勉強していきたいと思います

2009年7月12日日曜日　　ガッツン


すっかり夏モードですね

紫陽花から向日葵に変わる季節です

小学校では、きっとアサガオのシーズンでしょう。

そろそろ彼らの大合唱が早朝から始まるのでしょう？

「ジィー・ジィジィー」「ミーン・ミーン」と



昨日は毎月恒例の「男会」なんと110回目らしいです

そして、私初幹事させて頂きました

場所は福島の某中華料理店

2時間飲み放題食べ放題1本勝負

最初に注文なしに餃子・唐揚げ・海老チリ・枝豆・キムチ

などがテーブル一杯に登場すごいボリューム

皆さんの目がテンに・・・

そこから、お皿が空いたら次の注文

次々に運ばれる中華料理77種類からピックアップ！

今までになく会話が少ない状態。

皆さん次から次へとお口の中にそれをで

流すという感じに次々と


運んで来る店員さんも中国の研修生。

店の中も中国な感じでした。


そんな中「ラストオーダーです。」

最後なので色々注文麺・ご飯物にデザート

多くを注文後に、悪魔の言葉

「制限時間に食べれなかったら料金が発生します。」

まさか注文後に言うなんて

さらに、もう一言悪魔の言葉

「残りましても料金頂きます。」


そこから第２ラウンドスタート

男一同最後の力を出し全員食べる食べる

最後は見事に完食

外は暑いですが、こちらも熱い一日でした

楽しい時間が過ごせました


中華パワーで明日からも元気いっぱいがんばります

2009年　7月12日　日曜日　　ポテト

もうすっかり夏の空になりました。

泳ぎに行ってもおかしくないぐらい。

でも外にでるには勇気が必要な日差し。

今日は日陰に逃げ込んでおります。


先週の水曜日、お忙しい中をぬって

プリンセスマーネージャーが直々にレッスンを

見てくださいました。

贅沢にも私一人の為だけに･･･


まずはご自分でワインディングを全頭巻いて見せて

お手本を見せてくださり、そして私の抱える問題点や

改善点などを解決するべく、丁寧にひとつひとつ

ご指導してくださいました。




しかもマネージャー自らヘルプまでしてくださり･･･

bossや○口マネージャー、ひろしさんやシャンイーや

ガッツンさんにもどんな巻き方をされるのか手本を

見せていただいたり。


本当に皆さんにはご心配とご迷惑

をおかけしております。こんなにもたくさんの

人々にみまもられてポテトは幸せです。


それもこれも、その先にあるお客様の笑顔に

繋がって行く為に。

2009年7月11日 土曜日 ﾊﾟﾝﾏﾝ


皆様今週もお疲れさまでした

本日は・・・

か〜にゃさんによるﾊﾟｰﾏ講習１回目

レンガ巻きや、デザイン巻き、

他にもたくさんの事を教えてくださりました





か〜にゃさん

私の質問攻めに、一つ一つ丁寧に答えてくださり、

とてもわかりやすく教えてくださって

ありがとうございました
なんだか、あっという間に時間が過ぎてしまいました

しかし、今日ははじめの第一歩

まだまだこれからですね

これから楽しみになってきました

か〜にゃさん今日は本当にありがとうございました

これからもよろしくお願い致します

いつか、か〜にゃさんの髪の毛を巻き巻きできるよう、

頑張りたいと思います

楽しみにしていてくださいね

2009年7月10日　金曜日　　　はな

暑いっ暑いっっ熱いっっっ

この時期、自然と口癖のように出てくるこの言葉

しかし、今日私が感じた『アツイっ』は
いつもの『暑い』ではなく『熱い』の方でした

それは、、
本日で現場をご一緒させて頂くのが2回目の
堺エリアに最近入社して来られました『山○さん』の
この一言から感じたものでした

ゆりこさん）「お願いします」

山○さん）「参ります」

凄く短いこの一言ですが、私はそこから
丁寧な言葉遣い、そして元気の良さ、明るさ
3拍子揃った何か人を引き付けるオーラを持っているな
と感じとるものがありました

私も周りにそんな印象を与えることができる
魅力のある人になりたいです

久しぶりに皆さんに質問したいと思います

皆さんは、今現在『自分磨き』をされていますか？？
どんな風に『自分磨き』をされていますか？？？？

ぜひとも教えてください

それでは今日の『はな日記』はここまで
良い週末を

2009年7月11日 土曜日 �� ひらり〜

暑いです。蒸し暑いです。

やっぱり梅雨は苦手だということに気付きました

僕が髪やに入社して早くも5ヶ月がたちました

最近はリーダーをさせて頂くことも増えました

まだまだ不慣れな大阪支社？で日々勉強中です

そんな中、先日、新人研修でシャンプーとお顔そりの

先生をさせて頂きました





頼りない先生でしたが、新人の方いかがでしたか？

僕も教える立場として良い勉強になりました。

なんと、新人さんの担当も任せて頂くこととなりました。

僕にとっても良い経験だと思いますので

頑張らさせて頂きます


本日、bossにプリンセスマネージャーと新人さん2名で

食事に連れて行って頂きました。







右の方が僕が担当しますお酒好きの鉄○さんです。

最後にbossのお気に入りのカレーを紹介します





最高に美味しいかったです。

boss、プリンセスマネージャー本当にありがとうございました

2009年7月10日　金曜日　雨　　GReeeeeeN

今日は7月10日。

なっとうの日 でした。
皆さん、納豆好きですか？

私はあまり好きではありません。なんであんなにﾈﾊﾞﾈﾊﾞ

しとるんでしょうか??


そんな、なっとうの日の今日はみちままさんと篠山の方

の施設様へ訪問させて頂きました。お昼過ぎまでこちら

の施設様で作業させて頂き、その後に垂水の在宅の方の

お家まで移動、というｽｹｼﾞｭｰﾙでした。

そして、いざ在宅の方のお家へ!!と向かっていたの

ですが、なかなか見つからず地図を何度も見ながら

なんとかご予約の時間には遅れずに到着!!

そして、帰る時にまたしても迷ってしまい地図とにらめ

っこ。。

地図の見方をもっと上手くならないといけないな、と

反省した日でした。


我が家の愛犬が気にしているこちら



少しわかりにくいかもしれませんがこの写真の左側に

写っているものは、昨日、訪問させて頂いた施設様の

利用者様から頂いたものです。実はこれ、広告ﾁﾗｼで

作られています。以前にも頂いたのですが

『まだまだあるよ』

とのことだったので、

お言葉に甘えて頂きました(´∪｀)

大切にします。


なかなか私からは何かをお渡しすることはできないので

せめて『笑顔』をお届けしようと思います。


では、明日も元気に訪問美容に行ってきますっ★

2009年7月9日　木曜日　　　ホリT

蒸し暑くて体がベタベタしますね

風が生ぬるくてまた・・・

エアコンがないともう我慢出来なくなってきました

さて、８日の水曜日は本社にて大阪支社の勉強会がありました

第１回目はマナーについてのお勉強でした

新人研修の時にも同じように勉強しましたが、

改めて書き出してみるとスッと出てこないものですね

日頃から何気なく使っている言葉の意味を

少しは理解出来たように思います・・・

が、本当に難しいんですよ

施設様にお伺いし職員様とお話をさせて頂く機会が多い中で

失礼はなかったかな、大丈夫だったかな、と・・・

途中bossも何度か参加され一緒に考えておられました。

あまり聞こえないように色々とボソッとおっしゃっていました

質問形式で皆で考えながら答えていきましたが、

とても楽しい勉強会でありました

はい

明日は和歌山県へ訪問理容・訪問美容にお伺い致します

午前中はスタッフ４名での作業なので賑やかになりそうです

明日も元気で行ってらっしゃい

2009年7月9日　木曜日　　　はな

「来月も樽○さんの顔見に来るからね」

胸に響くこの言葉

大切にしなければ

どれだけ自分がこの言葉に癒され、前向きになり、
パワー頂いていることでしょう

私のこの覚えにくい名前を性格に覚えていただける
そこからその方が自分に対して
少なからず好意を持ってくださっている
ということが分かります

しかし、

気付いているのです、、
それだけで終わらしてしまってはいけないと・・・

それだけでは、
自分もその方にとっても『満足』とまではいかないと・・・

「好意を持ってくださって凄く嬉しい、　　　　　
　感動しました」

これだけで終わらせるとただの自己満足です、

今度出てくる言葉、
それは、
「○○さんにお会いしたいので、
　元気なお姿を見たいのでまた来ます」

きっとこの言葉なのでしょう

どれだけ喜んでいただけるか分かりませんが
ただ『信頼関係』がで出来上がるのだろうと思います

『信頼』
どの仕事にも無くてはならないものです

大切にします

そんな風に実感した1日でした

　　　　　　　　　　　　　　　『はな日記』より

2009年7月8日 → clover



朝から雨模様で、昼から晴れましたが

湿気の多い1日になりました

すっっっごく暑かったですね


今日は兵庫の施設様に訪問させていただきました


施設に着き、私が1番に入らせていただいたご利用者様は、

この施設様に来られる前も、私達が訪問させていただいている

施設様におられたそうです


こちらに移られた時、"髪や"のｽﾀｯﾌを見て、

｢すごく嬉しかった｣

と、お話してくださいました

そして、

作業が終わり、片付けをしていると職員様が

｢これ食べお疲れ様｣

と、ﾌﾙｰﾂを持って来て下さいました♪♪

ご利用者様のお言葉や、職員様の心遣い

本当に嬉しく思います

私達が頑張れるのも、ご利用者や職員様のおかげです


明日は京都の施設様に訪問させていただきます

明るく、元気に頑張って行きたいと思います♪

2009年7月8日 水曜日　 mikity.sugar

私は手荒れしません。

しかし、肌荒れがひどいです。

どの職業にもその仕事柄、職業病というのがあります。

私たち美容師、理容師にもやはり色々あります。

手荒れ、腰痛などがその代表的なものです。

私はサロン時代からまったく手荒れをしませんでした。

パーマ液やカラー剤、そしてお湯まけなど、たくさんの

美容師が悩まされていることであろうと思います。

うちの支社にも手荒れで悩むスタッフがたくさんいます。

毎日のケアや、通院などが必要かと思います。

手は私たちにとって、大切な商売道具です！

大切に大切にしましょう

私も野菜を食べて、肌をきれいにしていこうと思います。

はい！

昨日はある事に気づきました。というか、気づかされました。

まぁ、それが何かは言いませんが。

はい！

彦星と織姫はもうすぐサヨナラの時間ですね…

また来年…

2009年7月7日 火曜日 / ﾊﾟﾝﾏﾝ


本日ﾊﾟﾝﾏﾝはこちらの方々と、西宮にある施設に

訪問させていただきました





なんだか口元がおかしい事になっていますが・・・

ｼｬﾝｲｰさんとドキンちゃんさんです

なかなか珍しいメンバーでしたね

同じ新卒生として入社したドキンちゃんさんや

かとぺさんとの現場はとても勉強になります

動きや、状況判断、体制の作り方、

リーダーのサポートなど、本当にすごいなと思います

今年の春に新卒生のハルクさんとGReeeeeeNさんが

入社され、私も、ドキンちゃんさんやかとぺさん

のような存在にならないといけないはずが・・・

まだまだです

逆に教わることの方が多いような

もっと頼りがいのある存在になりたいです続きを読む

2009年7月6日 月曜日 → ガッツン


もうやっぱり夏です！！

週間天気予報見てても最高気温は28度以上

兵庫県北部で本日32度まで上がったみたいです

確かに、運転していて皮膚がジリジリしてるのがわかります

皆さんもきっと焼けているのだと思います。

ドラックストアーでも日焼け止めのコーナーが

入り口近くに出てますので女性の皆様はもっと・もっと

大変だと思います・・・



さて、本日も元気いっぱい堺の施設様に

行って参りました

利用者様とお話していると、皆様明日の七夕を

忘れており「あっ！本当だ！！」とおっしゃる方が

たくさんおりました。

「昔はお願い事たくさん書いたな！！」と

自分が子供のとき・自分の子供との七夕など

色々な七夕を過ごされてきたのでしょう。

「今は贅沢を言わないが願いが叶うなら。」

と何人も同じお願いが多かったです。

早く元気になってお出かけがしたい。

いつまでも平和な世界でありますように。

孫が元気にすくすくと成長しますように。

というのがとても多かったです。

中には、日本の政治がよくなり住みやすい国になりますように。

唄がうまくなりますように。などもございました。


皆さんは何をお願いしますか？

ド○ゴ○○ボー○のシェン○ンに

「願いをひとつだけかなえてあげよう」

と言われると、さて何をされますでしょうか？



これから夏本番です、昨日もしかしたら蝉の鳴き声

が聞こえたかもしれません？

本当に暑いので水分補給は大切にして下さい。

塩分もとらないと危険ですよ！！

本日も滝のように汗が出ました

どうしたら止まるのでしょう？

「汗が止まりますように・・・」

お願いしてみます


明日晴れて天の川見れたらいいですね

明日もいい汗いっぱい流して頑張ります

2009年7月5日 clover


皆様、良い休日を過ごされたでしょうか？

私は、琵琶湖に行き自然の中でゆっくりと過ごす事ができました


先週の事なのですが

応援に行かせていただく機会が多くありました♪

土地によって話し方、雰囲気が違います

仕事でいろんな所へ行き、その土地の良さがわかり

そんな体験ができるのも"髪や"で働かせて頂いているからなのですね

ありがとうございます


7月から、新人さんがたくさん入社され

京都にも2人の新しいｽﾀｯﾌが仲間が加わりました

でも、まだ私はお会いできていません

お会いできるのを楽しみにしています

2009年7月5日　日曜日　晴れ?　　GReeeeeeN

最初に言っておきます。
ﾀｲﾄﾙと内容は一切関係ありません。ﾀｲﾄﾙにﾋﾟﾝっ!ときた

方おられると思います。またお話しましょう(´∪｀)

ﾀｲﾄﾙの意味がよくわからなくて気になる方、聞いて下さ

ればお答え致しますm(_ _)m


髪やに入って3ヶ月経ちました。

ということは前回のﾌﾞﾛｸﾞに書きましたが、3ヶ月経つと

2・3度訪問させて頂いた施設様があり、以前にお会いし

たお客様に名前を覚えて頂いている時があります。

その時は本当に嬉しくて『またここへ来たい、この

お客様とまた会いたい』と心から思います。

まだまだ訪問させて頂いていない施設様が多いので

これからまたたくさんのお客様に出会えると思うと

ﾜｸﾜｸします♪

明日からまた楽しい日々の始まりです。

まずは早く寝てﾊﾟﾜｰを充電したい

と思います(-д-)zzZ'笑。


家の近所でいつもは歩かない道を通ってみると新しい

発見がありました。



よく見て頂くと間違いがあります。

『確認』ということが如何に大事か、ということが

うかがえます。特に重要なものほど…

気を付けます。


今日は『脱・ﾍﾟｰﾊﾟｰﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ』4日目でした。

ﾊﾞｯｸ駐車には少し慣れてきましたが、

右折が怖く、まだまだ慣れないGReeeeeeNでした。

2009年7月5日　日曜日　　　ホリT

皆様、こんばんは

ゆっくりとされているのでしょうか

僕は家でずーーーーーっと寝ていました

さて、先日4日の土曜日は髪や堺エリアのビリーさんの送別会が

本社前の「暁」さんで行われました

突然の発信にも関わらず・・・

bossを始め、各エリアマネージャー方、各支社主任方

そしてたくさんのスタッフの皆様に参加して頂きました。



久しぶりにお顔を合わし、お話をされた方も多かったと思いますが

皆様楽しんで頂けましたでしょうか

本当に感謝の気持ちで僕はいっぱいでした

ありがとうございました

そして・・・

エリア別になった時から行動を共にすることが増え

楽しい時も辛い時もお互いに励まし支え合いながら

これまで共に歩んできましたね

仕事に対して真面目で一生懸命でとてもきっちりされていて

僕自身も厳しく教えて頂いたこともありました。

でもそれは、本当に相手を思ってのことだからこそと

昔も今でもこれからもずっと変わらずそう思っています

仕事に厳しく、プライベートでは優しく面白く・・・

メリハリのついたそんな存在に僕もなりたいです。

堺エリアにも新たに2名入社されました

ビリーさんから教えて頂いた思いを忘れることなく

頑張っていきますので安心してください

「皆に送られて凄く幸せな時間が過ごせた」

「本当にありがとう」

こちらこそ、本当にありがとうございました



お幸せに

2009年　7月4日　土曜日　ポテト


終わりごろに気づけば、

今日はインディペンデンス・デイでした。

関係ないですが。


さて新入社員がたくさん入ってきて、髪やも活気づいて

まいりましたね。

昨日、さっそく新人さんの一人と一緒に施設様に

訪問させていただきました。覚える事がいっぱいで

たくさんメモをとったり質問をたくさんされたり。

早く仕事にも慣れて、スペシャリスト目指して頑張って

下さい。(^_^)




私はといえば、ここ2ヶ月ずっとレッスンしている

ワインディングが伸び悩み･･･

これまでずっとなおざりにして来たツケがまわってきた

感じです。覚える時にもっと真面目に練習し、

自分のモノにする気持ちで頑張っていればよかったと

今になって苦労するハメになった自分に後悔です


何かひとつ乗り越えられたら、自分が成長できたと

感じれるかも知れない

そう信じて頑張って行きたいと思います。

2009年7月4日　土曜日　�求@　ひらり〜

ジメジメした日が続いていますが皆様お元気ですか？

僕は毎日、汗だくでベタベタになって汗臭く

なってます�F��??�[ちゃんとお風呂は入ってますよ�c


先日、大阪支社の通称「シャッターつき」の

片付けを致しました。やっぱり汗臭くなりました�Q

その時初めて、以前から気になっていたこの車





コムスの運転をしました�`





乗ったと言ってもちょっと入れ替えただけで

時速2キロまででした。
次はもう少し乗りこなしてみます�Q

2009年7月3日　金曜日　　　はな

今日、その方と初めてお会いし、
初めて一緒にお仕事をさせて頂きました・・・

その方にとって本日が初めての『髪や』での
訪問美容のお仕事でした・・・

まだ、そんなにはその方のことは知りません、

ただその方の現場での一つ一つの行動、言動を見ていると
この仕事に対する意欲がひしひしと伝わってきました・・・


『どんな仕事でも、それに徹すれば、
　その仕事を中心に、
　無限といっていいほど広がっていくものだ』

その方にはピッタリな言葉と思い
たくさんの名言の中から抜粋してみました

自分が入社して初めて訪問させて頂いた施設様というのは
不思議と思い出の残るもので
私も未だに昨日のことのように覚えています

だから、
その方の今日という日を大切にしよう
何ヵ月後か、何年後か、
『入社して初めて訪問した施設様ってどこだったっけ？？』
と思われないよう、その現場のリーダーとして
できることを自分なりに考えていたのですが、
半人前な私はその方に対して何か記憶に残るようなことが
できた気がしません

もっと自分を磨かないと
本当にそう思いました。。。

でも、施設様からの帰りの車中でその方の笑顔が見れて
少し「ほっ」っとしました


幸○さん、山○さん、
堺にようこそ
そして、これからよろしくお願いします

　　　　　　　　　　　　　　　『はな日記』より